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Produkt-Service und Support

Unser Service-Team unterstützt Sie bei allen technischen Fragen. Die Fehleranalyse erfolgt telefonisch oder durch weltweiten Fernwartungssupport. ELCAT garantiert schnellstmögliche Reaktionszeiten!

Reparatur-Austausch
Sie wollen trotz technischem Defekt schnellstmöglich weiterarbeiten? ELCAT bietet Ihnen ein schnelles und unkompliziertes Reparatur-Austauschprogramm an. Sie erhalten innerhalb kürzester Zeit komplett refurbished ELCAT Produkte.

Ihre Vorteile?

  • Ein Jahr Gewährleistung

  • Aktueller Stand der Hard- und Firmware

  • Ein absolut neuwertiges Produkt (wir erneuern alle sichtbaren Gehäuseteile)

Service-Call:

Service-Zeiten:

Mo bis Do08:30 bis 12:30 Uhr
 13:30 bis 16:30 Uhr
Fr08:30 bis 12:30 Uhr

Sie haben ein technisches Problem?

Wenden Sie sich bitte an unseren Produkt-Service und Support. Entweder per Telefon unter +49 8171 4214-50 oder senden Sie eine E-Mail an service@elcat.de.
Wir legen Wert darauf, dass Sie Ihr ELCAT-Gerät jederzeit optimal nutzen können.